{"id":527,"date":"2025-12-16T02:57:28","date_gmt":"2025-12-16T02:57:28","guid":{"rendered":"https:\/\/kayadevelopmentserver.com\/kontakt\/?page_id=527"},"modified":"2025-12-17T03:08:58","modified_gmt":"2025-12-17T03:08:58","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kayadevelopmentserver.com\/kontakt\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||40px||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; locked=&#8221;off&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;40px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_heading title=&#8221;Politique de confidentialit\u00e9&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_font=&#8221;|300|||||||&#8221; title_font_size=&#8221;3.5rem&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_heading][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; min_height=&#8221;2474px&#8221; custom_padding=&#8221;25px||||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_column _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; type=&#8221;4_4&#8243; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; theme_builder_area=&#8221;post_content&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; text_font_size=&#8221;1.25rem&#8221; text_font=&#8221;|300|||||||&#8221; text_line_height=&#8221;2em&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221; custom_css_main_element=&#8221;font-weight:400&#8243;]<\/p>\n<p>La protection de votre vie priv\u00e9e est essentielle pour Nyx &amp; Erebe, repr\u00e9sentant officiel de Kontakt en Europe (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab nous \u00bb ou \u00ab Responsable du traitement \u00bb). Nous veillons \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles lors de vos visites sur notre site Internet et lors de toute commande pass\u00e9e en ligne.<\/p>\n<p>Nyx &amp; Erebe agit en qualit\u00e9 de Responsable du traitement pour toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous passez commande.<\/p>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez contacter notre D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO) via le formulaire disponible au bas de cette page.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es, stock\u00e9es et partag\u00e9es lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur kontakt-in-europe.sumupstore.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site Internet \u00bb).<\/p>\n<p><strong>1. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1 Donn\u00e9es fournies lors d\u2019une commande<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous passez ou tentez de passer une commande, nous collectons certaines informations n\u00e9cessaires \u00e0 son traitement, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>nom et pr\u00e9nom,<\/li>\n<li>adresse de facturation,<\/li>\n<li>adresse de livraison,<\/li>\n<li>informations de paiement (y compris num\u00e9ros de carte bancaire),<\/li>\n<li>adresse e-mail,<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es sont appel\u00e9es \u00ab Informations relatives \u00e0 la commande \u00bb.<\/p>\n<p><strong>1.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement lors de votre navigation<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous visitez le Site Internet, nous collectons automatiquement certaines informations li\u00e9es \u00e0 votre appareil :<\/p>\n<ul>\n<li>type de navigateur,<\/li>\n<li>adresse IP,<\/li>\n<li>fuseau horaire,<\/li>\n<li>cookies install\u00e9s sur votre appareil,<\/li>\n<li>pages consult\u00e9es,<\/li>\n<li>produits vus ou ajout\u00e9s au panier,<\/li>\n<li>provenance du trafic (site ou mots-cl\u00e9s),<\/li>\n<li>interactions avec le Site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es sont appel\u00e9es \u00ab Informations relatives \u00e0 l\u2019appareil \u00bb.<\/p>\n<p>Nous utilisons pour cela les technologies suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies : fichiers install\u00e9s sur votre appareil contenant un identifiant unique.<\/li>\n<li>Fichiers journaux (log files) : suivent les actions effectu\u00e9es sur le Site (IP, navigateur, pages d\u2019entr\u00e9e\/sortie, date, heure).<\/li>\n<li>Balises, pixels et outils similaires : permettent d\u2019analyser votre comportement de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1 Traitement des commandes<\/strong><\/p>\n<p>Les Informations relatives \u00e0 la commande sont utilis\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>traiter vos paiements,<\/li>\n<li>pr\u00e9parer et exp\u00e9dier la commande,<\/li>\n<li>\u00e9mettre vos factures,<\/li>\n<li>vous envoyer une confirmation d\u2019achat,<\/li>\n<li>assurer le service apr\u00e8s-vente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2.2 Communication<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes,<\/li>\n<li>vous informer sur votre commande,<\/li>\n<li>vous envoyer des communications li\u00e9es \u00e0 votre relation avec nous.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2.3 Pr\u00e9vention des fraudes<\/strong><\/p>\n<p>Votre adresse IP et d\u2019autres informations techniques peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u00e9tecter des paiements suspects,<\/li>\n<li>pr\u00e9venir les fraudes,<\/li>\n<li>assurer la s\u00e9curit\u00e9 du Site.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2.4 Am\u00e9lioration du Site<\/strong><\/p>\n<p>Les Informations relatives \u00e0 l\u2019appareil nous permettent de :<\/p>\n<ul>\n<li>optimiser la navigation,<\/li>\n<li>analyser l\u2019utilisation du Site,<\/li>\n<li>mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos campagnes marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Partage de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Nous partageons certaines donn\u00e9es avec des prestataires n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exploitation du Site et au traitement des commandes, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>SumUp, pour la gestion du site et des paiements,<\/li>\n<li>Google Analytics, pour analyser l\u2019usage du Site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces prestataires ne peuvent utiliser vos donn\u00e9es que pour les missions que nous leur confions et jamais pour leur propre b\u00e9n\u00e9fice.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement divulguer vos donn\u00e9es si la loi l\u2019exige :<\/p>\n<p>ex. obligation l\u00e9gale, demande d\u2019une autorit\u00e9, mandat, ordonnance judiciaire.<\/p>\n<p><strong>4. Transferts internationaux<\/strong><\/p>\n<p>Il est possible que certaines donn\u00e9es soient transf\u00e9r\u00e9es vers des pays situ\u00e9s hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE).<\/p>\n<p> Dans ce cas, nous garantissons que :<\/p>\n<ul>\n<li>les parties disposent d\u2019un niveau de protection ad\u00e9quat, ou<\/li>\n<li>des clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne sont mises en place.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous continuons dans tous les cas \u00e0 prot\u00e9ger vos donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>\n<p><strong>5. Vos droits en mati\u00e8re de donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Si vous \u00eates soumis au RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es,<\/li>\n<li>droit de rectification,<\/li>\n<li>droit \u00e0 l\u2019effacement,<\/li>\n<li>droit de limitation,<\/li>\n<li>droit d\u2019opposition,<\/li>\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9,<\/li>\n<li>droit d\u2019opposition au profilage,<\/li>\n<li>droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment (si le traitement repose sur celui-ci).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer un de ces droits, contactez-nous via le formulaire au bas de cette page.<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de contr\u00f4le locale.<\/p>\n<p>La liste compl\u00e8te des autorit\u00e9s europ\u00e9ennes est disponible sur le site de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n<p><strong>6. Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/p>\n<p>Les Informations relatives \u00e0 la commande sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n<ul>\n<li>ex\u00e9cuter la commande,<\/li>\n<li>satisfaire nos obligations l\u00e9gales (facturation, TVA, garanties, litiges).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois ces d\u00e9lais expir\u00e9s, vos donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>7. Modifications de la Politique<\/strong><\/p>\n<p>Cette Politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter :<\/p>\n<ul>\n<li>des changements l\u00e9gaux,<\/li>\n<li>des changements op\u00e9rationnels,<\/li>\n<li>des \u00e9volutions du Site.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La version en vigueur est celle disponible sur cette page.<\/p>\n<p><strong>8. Contact<\/strong><\/p>\n<p>Pour toute question, demande ou r\u00e9clamation concernant cette Politique de confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire mis \u00e0 votre disposition ci-dessous.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La protection de votre vie priv\u00e9e est essentielle pour Nyx &amp; Erebe, repr\u00e9sentant officiel de Kontakt en Europe (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab nous \u00bb ou \u00ab Responsable du traitement \u00bb). 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